Come spiegare gli effetti collaterali senza spaventare i pazienti

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Ci sono sempre dei rischi quando si assumono farmaci, che si tratti di farmaci da prescrizione o da banco. Gli effetti collaterali possono variare da lievi complicazioni, come affaticamento o stipsi , a reazioni gravi o addirittura pericolose per la vita. Per quanto improbabili siano - solo una piccola minoranza di pazienti sperimenta effetti negativi - anche sentire parlare di possibili pericoli può far sentire le persone ansiose e angosciate. In qualità di farmacista, devi comprendere appieno e spiegare chiaramente i potenziali rischi a tutti coloro che prendono una prescrizione.

Come spieghi gli effetti collaterali senza spaventare i pazienti?

La buona notizia è che ci sono diverse tecniche che puoi provare per ridurre la paura e lo stress quando spieghi gli effetti collaterali di un farmaco.

1. Stai calmo.

Uno dei modi migliori per mettere i pazienti a proprio agio è modellare la compostezza e la compassione quando si parla con loro. È importante che le persone si sentano rassicurate, credano di essere in buone mani. La tecnica più efficace che utilizzo è fornire il consulto in modo calmo e diretto, spiega Peace Uche, Pharm.D , della Hillcrest Pharmacy. Guardare negli occhi e parlare calorosamente mostra a ciascuno dei miei pazienti che mi preoccupo sinceramente del loro benessere,

2. Spiega tutti i dettagli.

Tutto è un po 'più spaventoso quando non sai cosa aspettarti. Ecco perché Kelley D. Carlstrom , Pharm.D., BCOP, un farmacista di oncologia, presta particolare attenzione a dipingere il quadro completo di come funzionano i farmaci. I pazienti (e gli esseri umani in generale!) Hanno paura dell'ignoto, dice il dottor Carlstrom. E quella paura aumenta solo quando è in gioco la salute di un paziente.

Comincio discutendo perché il medico ha prescritto questo farmaco e come mi aspetto che funzioni per quella condizione, dice il dottor Carlstrom. Spiegare chiaramente come funziona il farmaco e può causare effetti collaterali può aiutare a calmare il paziente. La conoscenza è potere e, in questo caso, potenziamento. Carlstrom continua, Ad esempio, un comune farmaco per la nausea usato con la chemioterapia può causare stitichezza. Spiego che questo farmaco è efficace nel prevenire la nausea / vomito perché blocca una specifica sostanza chimica nel cervello. Questa sostanza chimica vive anche nell'intestino e quando è bloccata rallenta il traffico, causando stitichezza. Avere un quadro completo di cosa aspettarsi è rassicurante.

3. Suggerire tecniche calmanti.

Ricordare ai pazienti che il farmaco è stato scelto appositamente per farli sentire meglio e tornare in buona salute. Quando i pazienti hanno sentimenti negativi su un farmaco, può innescare il effetto nocebo , un fenomeno in cui le aspettative negative fanno sì che il trattamento abbia effetti più negativi. In altre parole, la paura o la preoccupazione possono peggiorare gli effetti collaterali. Offrire modi per respingere l'ansia iniziale, come fare respiri profondi insieme, per aiutare i pazienti a rimanere calmi ed elaborare le informazioni.

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4. Vai alla radice dell'ansia.

Come per la maggior parte delle cose mediche, più conosci le preoccupazioni dei tuoi pazienti, più puoi aiutare. Incoraggiali ad essere onesti con te e fai domande per scoprire cosa li rende nervosi. Dì ai pazienti, se comunichi un motivo specifico per cui sei ansioso (ad esempio, sei preoccupato di diventare dipendente da farmaci antidolorifici), questo può aiutarmi a offrire consigli e consigli più specifici mirati a quella specifica preoccupazione, suggerisce il dottor Carlstrom.

5. Ricordare ai pazienti che sono improbabili effetti collaterali gravi.

Naturalmente ci sono momenti in cui i pazienti diventano angosciati o ansiosi quando vengono a conoscenza dei potenziali effetti collaterali, indipendentemente dalle precauzioni. Quando ciò accade, Richard Harris, M.D., Pharm.D., Fondatore di Grande salute e benessere , rassicura il paziente sul fatto che nessuno degli effetti collaterali è definito nella pietra o assolutamente imminente.

Il dottor Harris suggerisce di ribadire che pochi farmaci provocano complicazioni permanenti se assunti come prescritto. Faccio loro sapere che stiamo coprendo una vasta gamma di possibilità e nessuna di esse potrebbe effettivamente accadere. Inoltre, che pochi farmaci se usati correttamente portano a effetti collaterali permanenti o terminali.

6. Concentrarsi sugli aspetti positivi.

Il dottor Uche è d'accordo e raccomanda di evidenziare i benefici del farmaco. Li rassicuro sulla rarità dei potenziali effetti collaterali e rivedo il beneficio diretto del farmaco rispetto ai potenziali effetti collaterali, spiega.

I pazienti che sono preoccupati per gli effetti avversi hanno meno probabilità di assumere i loro farmaci. Prendendoti il ​​tempo per lenire le loro paure, ti stai assicurando che si sentiranno meglio, prima.